蘭飛地坪售后服務承諾
北京蘭飛建筑工程有限公司是一家專業從事環氧地坪、環氧地坪漆、環氧樹脂地坪、耐磨地坪、防腐地坪、密封固化劑地坪、硅PU籃球場、塑膠跑道等建筑工程地坪設計;PVC、聚氨酯丙烯酸、環氧地坪材料等銷售、環氧地坪施工于一體的服務單位。
北京蘭飛建筑工程有限公司注冊資金為100萬人民幣,不僅擁有雄厚的專業技術隊伍,還有經驗豐富的專業施工隊伍,為更能滿足廣大客戶需求,我司定向采用優質原料還引進先進技術和設備,在經營中不斷完善,形成以生產、銷售、施工、維護一條龍特色經營,并本著以“客戶至上、品質第一”的宗旨服務于社會廣大客戶。
1、北京蘭飛為每家客戶建立施工工程檔案,詳細登陸客戶工程工藝及技術資料,確保準確服務;
2、終身的售后服務承諾。凡我公司承接的地坪工程均免費保修一年,保修期間若工程出現質量問題,我公司負責免費維修(人為因素破壞和不可抗拒的力量除外);超出保修期間的修復工作,公司只收取低廉的成本費用(包括材料費和異地往返交通住宿費用);
3、我公司負責為客戶培訓至少一名人員掌握有關地坪的知識,使客戶能在最短的時間內自己維修小塊破損處,同時負責地坪的日常維護工作;
4、公司設有網絡在線服務系統,及時與客戶溝通,解問答疑。如有工程質量問題,我方確保在24小時之內給予回復,并按雙方共同協商的結果予以及時處理;
5、建立回訪制度,定期回訪客戶,聽取意見,改進工作。
相關文章閱讀:淺談環氧地坪售后的服務重要性。
- 上一篇:淺談環氧地坪售后的服務重要性 2015/5/12
- 下一篇:現代的工業生產環境適用什么樣的地坪 2015/5/12